Pelaa Casino är ett online casinobrand som erbjuder en unik och spännande spelupplevelse för sina kunder. Branschen har blivit mycket populär under de senaste åren, med många nykomlingar som tävlar om kundernas ögon. Men Pelaa Casino är ett etablerat namn i branschen, med en imponerande historia och en Pelaa Casino stark position på marknaden.
Brand Overview
Pelaa Casino grundades 2018 av företaget L & L Europe Cy Limited, som har sitt huvudkontor på Malta. Detta land är välkänt för sin striktare lagstiftning kring casinon och spelbolag, vilket garanterar en säker och legitim verksamhet. Pelaa Casino erbjuder ett brett utbud av olika typer av spelelement – över 1 300 slotmaskiner, flera varianter av bordsspel (bland annat roulett), videopoker, blackjack samt livecasino.
Registrering och Kontoupplevelse
När man besöker Pelaa Casino första gången känns det nästan som om en kan börja spela direkt. Men innan man kan sätta in pengar eller utnyttja alla funktioner måste du registrera dig på sidan. Processen är enkel och tar cirka 5-7 minuter att slutföra, åtminstone när man känner sig bekant med allt som krävs för den.
Först fylls ett formulär ut i vilket man anges: namn, e-postadress, telefonnummer samt lösenord. Denna lösenords information ska vara trovärdig så att ingen kommer åt kontot, men du vill dock inte heller ha något som är svårt för dig själv att komma ihåg.
Efter detta välkomnas man och skickas till inloggningssidan. Där loggar man sedan in med det lösenord som angavs under registreringen. E-postadress, telefonnummer samt namn verifieras av casino via mail, via ett SMS-meddelande eller via kreditkort (vilket kräver att du uppskattar deras villkor).
För varje kontotyp finns det några olika sidor. Den privata inloggningssidan har en enkel layout och har bara stora knappar för ny registrering, lösenordsförlust samt att logga ut. Ny registrerade kan därmed skapa sitt konto och sedan komma in.
Efter detta kan man börja spela på alla funktionerna – men här måste du se till att du har ett bankkort eller annan betalningsmetod som du vill använda för spelningen (och utbetalning).
Bonusar och Promotions
När det gäller bonusar, är Pelaa Casino en favorit bland de flesta. Det står dock inte klart vad de erbjuder till den nya. Oftast har casino ett brett utbud av olika typer av bonusar för att locka in nya spelare.
En vanlig typ av kampanj på många casinon är „välkommenbonus” som får 100% upptill en viss summa, till exempel upp till €1000 eller annat. Den här sortens kampanjer gäller oftast för spelets insättningsvillkor, men det förekommer att den specifika bonusen inte kan satsa på ett visst spel och antal gånger (det vill säga „insättningsbonus” eller „satsningsbonus”).
Utöver detta erbjuder Pelaa Casino dessutom andra typer av kampanjer, såsom de månadsvisa kampanjerna. De utkommer även med specialerbjudanden som inte bara är en bonus utan också t.ex. 50 extra free spins på en viss spelautomat.
Betalnings- och Utbetalningsteknik
På Pelaa Casino har man samlat många typer av betalingsalternativ, som alltid är önskvärt för kunderna att se fler val. De är de vanliga alternativen; Neteller, Skrill, Mastercard och Visa. Man kan också välja Payeer.
Utbetalningar skickas till spelaren varje vecka vid 1:e respektive 16:e av en månad under världstid på ca två dygn. Ju snabbare man slutför insättningsvillkoren, desto förr kommer pengarna att nå kassakontot.
Det är dock värt att notera att varje spelautomat har egna villkor för bonus och utbetalning med en minsta vinstsumma. Så om den totala vinnarens betalas ut i ett enda stycke, kan det vara fallet att spelsystemet är så konfigurerade som till exempel „free spin” inte ger någon utdelning utan heller ingen avslutad turnering.
Spelfunger
Det finns en mängd olika typer av spelfunktioner på Pelaa Casino, men de flesta kunder kommer välja spelautomater eller videopoker.
Här finns mer än 1300 olika slotmaskiner från några av de mest anlitade utvecklare; Quickspin och NetEnt, för att nämna två. Det vanligaste är förmodligen slots som man kan spela på.
De senast släppta har ofta högre RTP-värde (vilket i sig inte garanterar någon större vinstsumma) och mer avancerade funktioner, vilket alla hängivet vill ha hemma. T.ex., kunde du en gång välja bland fem olika slot-maskiner med det speciella „sticky win” som utlöstes automatiskt om t.o.m. 3 eller mer låter i rad stod kvar.
Här är några av de vanligaste speletyperna:
- Slots (over 1300)
- Bordsspel – Blackjack, Roulette och Videopoker.
- Live Casino
- Jackpots
- Tabellspel
Softwareleverantörer
På Pelaa Casino är man medlem av NetEnts program för spelare på nätet (världsomfattande). Detta innebär att alla sidor i kasinot måste stämma överens. Denna licensgivning tillkom 2017, vilket berättar hur det bör ha varit från början.
Det är viktigt för användarna att veta att NetEnts webbkasinoförbund har regler och föreskrifter som bland annat måste överensstämma med EU:s direktiv om tillsyn. Användarena ska alltid kunna få sin betalning ut, men även den möjligheten att ställa frågor om tekniska funktioner på spelplatserna.
Mobila Versionen
Om du vill spela utan att sitta vid en dator i hemmet kan du logga in via mobilen eller tabletten. Pelaa Casino erbjuder ett komplett webbaserat spelupplevelse som fungerar precis likadant på din mobil enhet.
Det enda man behöver göra för att komma igång är att besöka sidan från en smartphone eller surfplatta, logga in och börja spela. Flera av deras utvecklingsbolag har även installerade möjligheter till flikbara skärmar på flera olika enhetsstora (bland annat så är detta stödjer för iPad).
Säkerhet och Licens
Pelaa Casino håller hög säkerhetsstandard, vilket bevisas av licensen från MGA Malta Gaming Authority. Detta garantier att kasinot följer alla lagar och regler i samband med spel på nätet.
Lösenord behandlas konfidentiellt – det kan nästan aldrig lämnas ut (även inte för licenskontrollen) och när de väl har lästs in av ett program, tas den förlåten ur minnet. Detta kallas „säkerhetsnivå”.
Kundtjänst
Pelaa Casino erbjuder ett stort antal sätt att få hjälp om man behöver det: via e-post på „info@pelaa.com”, genom att ringa dem med telefonnummer +356 2034-1672, eller via Live Chat, vilket är den snabbaste. När du väl har loggat in (eller varken) kan du klicka i knappen längst upp till höger och sedan en flik som heter „help”. Där hittar du alla stödsidor: e-postadressen, telefonnumret samt live chat.
Om man skulle förlora sina kontrolluppgifter (eller lösenord), så är det inget att oroa sig för. Bland annat kan de sättas om på webbsidan när du loggar in.
Kundservicen arbetar dygnet runt, vilket gör att spelare från hela världen med tidszoner nästan likavärda till och från EU kunnat få hjälp. De arbeta bara under sommarmånaderna.
Användarintryck
Om man skapar sitt eget användarkonto på Pelaa Casino, så kommer det vara lättare att hitta in i sidan, då du har uppnått ett visst personligt och rätt avgränsat område med olika flikar för de flesta speltyper. En sak är dock värt att nämna: Efter kontoregistreringen skapas en snygg baskarta, men inuti det nya menyalterativet i „my account” hittar man ingen av dem.
Prestanda och Utveckling
Det är lättast för spelarna på Pelaa Casino att titta upp till en snabb utveckling. Kasinot har funnits sedan 2018, vilket kan verka som ett tidigt datum men eftersom det skedde i juli så finns ju faktiskt många likartade casinon med fler år på nacken.
Slutsats och Utvärdering
Pelaa Casino är en trygg och tillförlitlig spelplats med ett vitt utbud av olika speltyper, bland annat den populära slotautomaten, Live- Casino och Jackpots.
Ingen ska nog få tänkt att Pelaa Casino inte fungerar förstod man alla krav – det gör ju verkligen. Dessutom så har de varit etablerade sedan 2018. Man kan alltid ha hopp om en bättre utveckling i framtiden med mindre spelare, och dessa många val av betalningsmedel.
Men vad g